Général
Le Joueur reconnaît et accepte qu'il est de sa seule responsabilité de se familiariser avec les lois et règlements relatifs aux jeux en ligne dans sa juridiction de résidence avant de s'engager avec les services fournis par le Casino.
Modifications des Termes et Conditions
La Société se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions de temps à autre selon ses besoins. La Société informera les Joueurs de toute modification avant leur mise en œuvre. Il est conseillé aux Joueurs de consulter régulièrement la page des Termes et Conditions pour rester informés des mises à jour.
Qui peut jouer
Le Casino n'acceptera que les Joueurs provenant des pays et régions géographiques où les jeux en ligne sont expressément autorisés par la loi. Il incombe au Joueur de vérifier la légalité des jeux en ligne dans sa juridiction avant de créer un Compte Joueur ou de placer des paris.
Le Casino n'acceptera que les Joueurs adultes ayant atteint l'âge minimum de dix-huit (18) ans, ou l'âge légal pour les jeux en ligne tel que spécifié par les lois du lieu de résidence du Joueur. Le Joueur est seul responsable de s'assurer qu'il remplit les conditions d'âge applicables.
La Société se réserve le droit de demander une preuve d'âge à tout Joueur et peut, à sa seule discrétion, limiter l'accès au Site Web ou suspendre un Compte Joueur si le Joueur ne satisfait pas aux critères d'âge.
Disponibilité des jeux
Le Joueur reconnaît que la disponibilité de certains jeux peut être restreinte dans certaines juridictions, comme stipulé par les politiques des fournisseurs de jeux respectifs, qui peuvent être modifiées de temps à autre.
L'utilisation de Réseaux Privés Virtuels (VPN) ou de tout autre moyen pour contourner les restrictions régionales imposées à la disponibilité des jeux est strictement interdite et peut entraîner la confiscation de tout gain obtenu par de tels moyens.
Devises acceptées
Le Casino accepte les devises suivantes pour les dépôts et les retraits : EUR, GBP, BTC, BCH, ETH, DOG, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX
Frais et taxes
Le Joueur est seul responsable du paiement de tous les frais, taxes ou autres obligations financières pouvant découler de ses gains, conformément aux lois et règlements de sa juridiction de résidence.
Règles du jeu
Le joueur confirme qu'il ou elle connaît et comprend les règles des jeux proposés par le site. Il est de la discrétion du joueur de se familiariser avec le pourcentage théorique de paiement de chaque jeu.
Déni de responsabilités
En acceptant ces Termes et Conditions, vous confirmez être conscient que les jeux peuvent entraîner la perte d'argent. Le Casino n'est pas responsable des éventuels dommages financiers résultant de votre utilisation du Site Web.
Le Casino n'est pas responsable des défauts matériels ou logiciels, des connexions Internet instables ou perdues, ou de toute autre erreur technique pouvant limiter l'accès au Site Web ou empêcher un joueur de jouer sans interruption.
Dans le cas peu probable où un pari serait confirmé ou un paiement effectué par erreur de notre part, la Société se réserve le droit d'annuler tous les paris acceptés contenant une telle erreur, ou de corriger l'erreur en réajustant tous les paris selon les termes corrects qui auraient dû être disponibles au moment où le pari a été placé sans l'erreur.
Si le Casino crédite accidentellement votre Compte Joueur avec un dépôt, un bonus ou des gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'un problème technique, d'une erreur dans les tables de paiement, d'une erreur humaine ou autre, le montant et/ou les gains de ce bonus ou dépôt resteront la propriété du Casino et seront déduits de votre Compte Joueur. Si vous avez retiré des fonds qui ne vous appartiennent pas avant que nous ne prenions connaissance de l'erreur, le montant payé par erreur constituera (sans préjudice des autres recours et actions qui peuvent être disponibles en droit) une dette que vous nous devez. En cas de crédit incorrect, vous êtes obligé de nous en informer immédiatement par e-mail.
Le Casino, ses directeurs, employés, partenaires, fournisseurs de services :
- ne garantissent pas que le logiciel ou le Site Web est adapté à leur usage ;
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Vous reconnaissez que le Casino sera le décideur final pour déterminer si vous avez violé les Termes et Conditions du Casino de manière entraînant votre suspension ou interdiction permanente de participer au Site Web.
Nos termes et conditions générales, telles que détaillées sur ce site, constituent l'accord contraignant entre casinoname.com et ses utilisateurs. Toute information ou conseil fourni par notre équipe d'assistance est destiné à l'assistance et à la clarification uniquement et ne doit pas être interprété comme une modification ou une renonciation à ces termes. Il incombe à l'utilisateur de revoir attentivement et d'adhérer aux termes et conditions régissant ses interactions avec www.novadreams.com.
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Utilisation du compte du joueur
Chaque joueur peut créer un seul (1) compte personnel.
La création de plusieurs Comptes Joueur par un même joueur peut entraîner la résiliation de tous ces comptes. Le joueur ne doit pas fournir d'accès à son Compte Joueur ni permettre à un tiers, y compris mais sans s'y limiter, des mineurs, d'utiliser le Site Web.
Les gains, gains ou bonus obtenus par le joueur pendant que le Compte Dupliqué était actif peuvent être réclamés par nous, et les joueurs s'engagent à nous restituer à la demande tout fonds retiré de ce Compte Dupliqué.
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Vous devez maintenir votre compte et mettre à jour vos informations.
Nous nous réservons le droit de passer un appel téléphonique au numéro fourni dans votre compte utilisateur, ce qui, à notre discrétion, peut être une partie nécessaire de la procédure KYC. Les retraits peuvent être suspendus jusqu'à ce que le compte soit entièrement vérifié. Nous ferons des efforts raisonnables pour essayer de vous contacter concernant le retrait des fonds, mais si nous ne pouvons pas vous joindre (par e-mail ou par téléphone) dans un délai de deux (2) semaines, le compte sera verrouillé, car vous n'avez pas réussi à passer la procédure KYC.
Politique anti-fraude
La Société a une politique stricte contre la fraude et utilise divers outils et techniques anti-fraude. Si le joueur est suspecté d'actions frauduleuses, y compris, mais sans s'y limiter :
- Participer à toute forme de collusion avec d'autres joueurs,
- Développer des stratégies visant à obtenir des gains de manière déloyale,
- Des actions frauduleuses contre d'autres casinos en ligne ou fournisseurs de paiements,
- Déposer de l'argent provenant de sources illicites,
- Procédures de rétrofacturation avec une carte de crédit ou refus de certains paiements effectués,
- Créer deux comptes ou plus,
- Autres formes de triche,
ou devient en faillite dans le pays de leur résidence, la Société se réserve le droit de résilier ce Compte Joueur et de suspendre tous les paiements au joueur. Cette décision appartient à la discrétion exclusive de la Société et le joueur ne sera pas informé des raisons de ces actions. La Société se réserve également le droit d'informer les autorités de régulation compétentes des actions frauduleuses effectuées par le joueur.
Le Casino a une tolérance zéro pour le jeu à avantage. Tout joueur qui tentera de tirer parti des offres de bienvenue du casino ou d'autres promotions accepte que la Société se réserve le droit d'annuler les bonus et tous les gains provenant de ces bonus, pour les raisons suivantes :
- utilisation de cartes volées ;
- rétrofacturation ;
- création de plusieurs comptes pour tirer avantage des promotions du casino ;
- fourniture de données d'enregistrement incorrectes ;
- fourniture de documents falsifiés ;
- toute autre action pouvant nuire au Casino ;
- jeu de roulette à faible risque où le joueur parie des montants égaux sur le noir/rouge ou pair/impair couvrant 25 numéros ou plus sur les 37 numéros de la table. (Les paris sur noir/rouge couvrent seulement 36 des 37 numéros possibles).
Le Casino se réserve le droit de fermer votre Compte Joueur et de vous rembourser le montant de votre solde, sous réserve de la déduction des frais de retrait pertinents, à la discrétion absolue du Casino et sans obligation de fournir une explication ou un préavis.
Pour vérifier le compte du joueur, la gestion du casino exige des documents (ID, systèmes de paiement, factures de services, etc.) en alphabet latin ou cyrillique. Si le joueur ne peut pas fournir de documents dans les alphabets mentionnés ci-dessus, le casino se réserve le droit de demander une vérification vidéo où le joueur montre ses documents.
Le Casino se réserve le droit de retenir les paiements, si un soupçon ou une preuve existe de manipulation du système du casino. Des poursuites criminelles seront engagées contre tout utilisateur ou toute autre personne ayant manipulé le système du casino ou ayant tenté de le faire. Le Casino se réserve le droit de mettre fin et/ou de modifier tout jeu ou événement proposé sur le Site Web.
Si vous prenez connaissance d'éventuelles erreurs ou incompletudes dans le logiciel, vous acceptez de vous abstenir d'en profiter. De plus, vous acceptez de signaler immédiatement toute erreur ou incompletude au Casino. Si vous ne remplissez pas ces obligations, le Casino a droit à une compensation complète pour tous les coûts liés à l'erreur ou à l'omission, en plus de la résiliation de l'accès à votre Compte Joueur et des pertes éventuelles.
